De opkomst van e-commerceplatforms zoals Temu: kansen en uitdagingen

Temu is een relatief nieuwe speler in de e-commercesector, maar heeft in korte tijd wereldwijd voor opschudding gezorgd. Het platform werd gelanceerd in september 2022 en is een dochteronderneming van het Chinese bedrijf PDD Holdings, dat ook het succesvolle Pinduoduo beheert. Temu richt zich op de Amerikaanse en Europese markt met een agressieve prijsstrategie, gebaseerd op het directe model tussen fabrikant en consument (D2C), waarmee tussenpersonen grotendeels worden uitgesloten.

PDD Holdings werd opgericht door Colin Huang, een voormalige Google-ingenieur die uitgroeide tot een van de rijkste ondernemers in China. Het moederbedrijf staat bekend om zijn technologische efficiëntie, scherpe data-analyse en gebruik van artificiële intelligentie om consumentengedrag te voorspellen. Temu werd gelanceerd met een duidelijke missie: "Shop like a billionaire". Dit betekent dat iedereen toegang moet kunnen krijgen tot kwalitatieve producten tegen extreem lage prijzen.

Temu's strategie is gebaseerd op het zogeheten "Next-Gen Manufacturing" model. Dit houdt in dat producenten pas goederen gaan maken op basis van geanalyseerde vraag, wat verspilling beperkt en kosten drukt. Zo kan het platform scherpe prijzen hanteren en een gigantisch aanbod aanbieden, variërend van kleding en elektronica tot huishoudproducten en gadgets.

Temu gebruiken als business – kansen en valkuilen

Voor bedrijven en zelfstandigen biedt Temu enkele interessante opportuniteiten. In de eerste plaats is het platform een bron van goedkope producten die kunnen worden ingezet in dropshipping-modellen of als inspiratie voor productontwikkeling. Daarnaast kan je als verkoper ook zelf via Temu verkopen, al is dit momenteel beperkt en hoofdzakelijk gericht op producenten.

Temu heeft echter een aantal kenmerken die het minder aantrekkelijk maken voor gevestigde merken:

1. Razor-thin marges: door de extreem lage prijzen is winst maken moeilijk voor wederverkopers.

2. Controle en branding: producten op Temu worden vaak in bulk en generiek aangeboden, waardoor merkbeleving en klantrelatie verloren kunnen gaan.

3. Lange levertijden: aangezien de meeste producten vanuit China worden verzonden, kunnen levertijden oplopen tot enkele weken.
   

Toch zijn er manieren waarop bedrijven slim kunnen inspelen op de groei van Temu:

• Benchmarking en trendspotting: zie welke producten hot zijn op Temu en vertaal deze inzichten naar je eigen aanbod of contentstrategie.

• Prijsdruk: bedrijven die zich in een gelijkaardig marktsegment bevinden, zullen zich moeten onderscheiden door betere klantenservice, snellere levering of duurzame alternatieven.

• Samenwerkingen: hoewel Temu vooral generieke producten aanbiedt, zijn er al voorbeelden van kleine merken die Temu gebruiken als testkanaal voor productideeën of om reach te genereren in nieuwe markten.

  
  

Bekende personen en merken die met Temu werken

Hoewel Temu nog relatief jong is, zijn er al enkele bekende influencers en TikTok-creators die samenwerkingen hebben met het platform. Denk aan populaire contentmakers zoals Mikayla Nogueira of Jackie Aina, die Temu-producten reviewden of unboxings deden. De nadruk ligt vaak op de verbazingwekkend lage prijs-kwaliteitverhouding.

Voor grote merken is de stap naar Temu nog beperkt – onder andere door de beperkte controle en lage prijspositionering. Toch zien we in de fast fashion- en accessoiresector dat kleinere merken of witte-label-producenten via Temu hun eerste stappen zetten op internationale markten.

Conclusie Temu is een disruptieve kracht in de e-commercewereld. Met een onnavolgbaar prijsmodel en slimme technologieën daagt het bestaande spelers uit. Voor bedrijven biedt Temu inspiratie, marktdruk en mogelijk zelfs samenwerkingskansen. De kunst is om niet in de race naar de bodem te belanden, maar net in te zetten op waarde, vertrouwen en service waar Temu tekortschiet.

Hoe kan S&T Group je helpen in een landschap dat verandert door Temu?

De opkomst van platforms zoals Temu toont aan hoe snel consumentenverwachtingen veranderen: ze willen gebruiksgemak, lage prijzen en een razendsnelle levering. Voor gevestigde bedrijven betekent dit dat hun merk, distributie en klantenbeleving belangrijker zijn dan ooit.

Bij S&T Group helpen we bedrijven zich hierop aan te passen.

Denk aan:

• Strategisch advies rond positionering t.o.v. nieuwe e-commerce spelers

• Branding en contentcreatie die je merk onderscheidend houdt in een prijsgevoelige markt

• Digitale marketingcampagnes om jouw producten doelgericht zichtbaar te maken

• B2B-ondersteuning voor merken die een eigen distributiekanaal willen uitbouwen

Wil je weten hoe jouw bedrijf kan groeien ondanks – of net dankzij – platformen als Temu?

` Contacteer S&T Group voor een gratis verkennend gesprek.